Shipping & Delivery Policy
Last Updated: 4th September, 2025
At Arinvaly.com, we know fast and reliable delivery is just as important as quality products. That’s why we partner with trusted courier services to ensure your tech products reach you quickly and safely anywhere in Bangladesh.
Delivery Coverage
- We deliver to all major cities and districts across Bangladesh, including Dhaka, Chattogram, Sylhet, Rajshahi, Khulna, Barishal, and Rangpur.
- Some remote or hard-to-reach areas may require additional time.
Delivery Timeline
- Inside Dhaka: 1–3 working days.
- Outside Dhaka: 3–5 working days.
- Pre-order or special items may take longer (timeline will be mentioned on the product page).
Shipping Charges
- Inside Dhaka: Flat rate (mentioned at checkout).
- Outside Dhaka: Varies depending on location and courier.
- Free delivery may be offered during promotions or on selected products.
Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive a tracking number via SMS or email to follow your delivery status in real-time.
Delivery Attempts
- Our courier partner will attempt delivery up to 2 times.
- If undelivered, the order will be returned to us. You may contact support to reschedule.
Contact for Delivery Issues
If your delivery is delayed or if you face any issue, contact us immediately:
- Email: support@arinvaly.com
- Phone: 01601518535
- WhatsApp: +8801601518535
Policy Updates
We may update this Shipping & Delivery Policy from time to time. Any changes will be reflected here with the “Last Updated” date.
Arinvaly.com এ আমরা জানি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ, তেমনি মানসম্পন্ন পণ্যও। তাই আমরা বিশ্বাসযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে কাজ করি যেন আপনার টেক পণ্য দ্রুত ও নিরাপদে বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে পৌঁছায়।
ডেলিভারি কাভারেজ
- আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান শহর ও জেলাতে ডেলিভারি করি, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল এবং রংপুর
- দূরবর্তী বা দুর্গম এলাকায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
ডেলিভারি সময়সীমা
- ঢাকার ভেতরে: ২–৩ কার্যদিবস।
- ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস।
- প্রি-অর্ডার বা বিশেষ পণ্যের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে (প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকবে)।
শিপিং চার্জ
- ঢাকার ভেতরে: ফ্ল্যাট রেট (চেকআউটে উল্লেখ থাকবে)।
- ঢাকার বাইরে: লোকেশন ও কুরিয়ারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
- নির্বাচিত পণ্যে বা অফারের সময় ফ্রি ডেলিভারি দেওয়া হতে পারে।
অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার শিপ করার পর, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে, যার সাহায্যে আপনি ডেলিভারি স্ট্যাটাস রিয়েল-টাইমে দেখতে পারবেন।
ডেলিভারি প্রচেষ্টা
- আমাদের কুরিয়ার পার্টনার সর্বোচ্চ ২ বার ডেলিভারি প্রচেষ্টা করবে।
- ডেলিভারি না হলে অর্ডার আমাদের কাছে ফেরত আসবে। পরে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে পুনরায় সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
ডেলিভারি সমস্যার জন্য যোগাযোগ
যদি আপনার ডেলিভারি বিলম্বিত হয় বা কোনো সমস্যা হয়, সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@arinvaly.com
- ফোন: 01601518535
- WhatsApp: এখানে ক্লিক করুন
নীতিমালা হালনাগাদ
আমরা সময়ে সময়ে এই শিপিং ও ডেলিভারি নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারি। সকল পরিবর্তন এখানে “Last Updated” তারিখ সহ প্রকাশিত হবে।